KOOPVOORWAARDEN

Bij bestellingen zal de aankoopovereenkomst worden bereikt wanneer Prydligt.com de bestelling per e-mail bevestigd heeft. De orderbevestiging wordt zonder manueel toezicht automatisch gegenereerd door de database van Prydligt.com

Als u binnen 24 uur geen orderbevestiging heeft ontvangen, neem dan alstublieft contact met ons op.

Om bij Prydligt.com te winkelen dient u minimaal 18 jaar te zijn, of toestemming van een ouder te hebben. Door het plaatsen van een bestelling bij ons gaat u akkoord met onze koopvoorwaarden.
Wij behouden ons het recht om de bestelling te annuleren bij personen die verkeerde persoonlijke gegevens op hebben gegeven en/of een te lage credit score hebben.
Feit- en prijsgegevens worden gegeven met reservering voor schrijffouten, prijsstijgingen van leveranciers en voorraadbeheer, eventuele verkeerde technische specificaties etc. en uitverkochte artikelen. Alle prijzen die worden weergegeven zijn inclusief BTW.
Bij eventuele fouten in bijvoorbeeld aangegeven prijs, levertijd etc., behouden we ons het recht om dit achteraf te corrigeren.

1. Prijzen en betaling

De prijzen zijn inclusief 25% BTW.

In de winkelwagen kunt u de totale prijs inclusief BTW voor de producten zien.

2. Herroepingsrecht

Volgens de wet Koop op Afstand, heeft u als klant recht om uw aankoop binnen 14 dagen nadat u het product ontvangen heeft, uw aankoop zonder speciale reden ongedaan te maken. Hierbij dient het product en de productverpakking in onveranderde conditie te zijn, d.w.z. ongebruikt en niet beschadigd en in zodanige staat dat het zonder enige prijsaftrek aan een nieuwe klant verkocht kan worden. U mag het product niet gebruiken, maar natuurlijk wel voorzichtig inspecteren. Horloges mogen niet gedragen worden en eventuele beschermende plastic mag niet verwijderd worden. Prydligt.com houdt zich aan de wet Koop op Afstand. Wij staan voor de retourkosten bij annulering van uw aankoop binnen 14 dagen.

Herroepingsrecht en bedenktijd van 14 dagen geldt niet voor bedrijven.

Retouren die niet aan deze criteria voldoen, worden tegen retourkosten en behandelingskosten teruggestuurd aan de klant.

Koptelefoons en hygiëne-uitzonderingOm gezondheids- en hygiënische redenen geldt het herroepingsrecht en open aankoop alleen voor verzegelde koptelefoons waarvan de verpakking ongeopend is. Zodra de verzegeling wordt verbroken, vervalt het herroepingsrecht voor producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd (bijv. in-ear-koptelefoons). Het recht om te reclameren (3 jaar) wordt hierdoor niet beïnvloed.

3. Levertijd

De normale levertijd van voorradige producten bedraagt 2-4 werkdagen.

Uitzonderingen kunnen voorkomen bij hoge belasting, dan kan de levertijd tot 7 werkdagen bedragen.

Producten op bestelling worden verstuurd zodra ze voorradig zijn, en kunnen in sommige gevallen apart verzonden worden.

Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht voor opgedeelde leveringen op ons initiatief.

4. Leveringen

Alle leveringen worden per post verstuurd.
Voor leveringen die niet worden afgehaald wordt op dit moment € XX in rekening gebracht.

5. Verzendopties

Alle bestellingen worden per post verzonden. Bestellingen worden afgehaald bij uw dichtstbijzijnde afhaalpunt. Als de bestelling klein en licht is kan deze in sommige gevallen direct in uw brievenbus geleverd worden.

6. Verzendkosten
Wanneer u bij Prydligt.com winkelt krijgt u altijd gratis verzending boven €85.

7. Vertraging van levering

Indien er een vertraging van een levering ontstaat en wij zijn de oorzaak van deze vertraging, dan laten we u dit onmiddellijk per e-mail weten. U als klant heeft altijd het recht om uw aankoop ongedaan te maken bij vertragingen. Wij doen er alles aan om uw bestelling volledig af te ronden. Het kan voorkomen dat het niet mogelijk is om een bestelling volledig af te ronden, bijvoorbeeld wanneer onze leverancier de verplichting aan ons niet na kan komen. Wij behouden ons het recht om ons uit te sluiten van enige vergoeding aan de klant voor vertragingen van leveringen.

8. Het transportrisico

Indien een bestelling tijdens het transporteren beschadigd raakt, dient er een melding gemaakt te worden bij het transportbedrijf en de bestelling zal daarna door hen of ons vervangen worden.

Indien een bestelling kwijt raakt tijdens het transporteren, dient er een melding gemaakt te worden bij het transportbedrijf of bij ons, en de bestelling zal daarna door hen of ons vervangen worden.

9. Retouren/Ruilen/Reclamatie

Neem contact met ons op voordat u een product retourneert.

Alvorens u een retour of verkeerd geleverd product terug stuurt dient u contact met ons op te namen. Soms kan het probleem opgelost worden zonder dat u het product hoeft terug te sturen.

Wanneer u een retour stuurt, dient het product op zodanige manier verpakt te worden dat het product of de verpakking niet beschadigd kan raken.

Meer informatie over retouren, ruilen & reclamaties kunt u hier vinden.

10. Terugbetalingen

Terugbetalingen worden gedaan naar de creditkaart of de rekening die u gebruikt heeft bij het betalen. Indien u op een andere manier betaalt heeft wordt de terugbetaling meestal binnen 10 werkdagen of op zijn laatst binnen 30 dagen nadat we de retour ontvangen hebben uitgevoerd.

11. Garantie

Prydligt.com verkoopt alle producten met 1 jaar garantie voor fabrieksfouten volgens de consumentenwet. De garantie is niet geldig voor gebruikersschade.

U als klant heeft 3 jaar reclamatierecht.

Uw garantiebewijs is uw orderbevestiging die u per e-mail heeft ontvangen.

12. Aanbiedingen

In sommige gevallen kunnen aanbiedingen gemarkeerd zijn met max (1) per klant. Als dit niet gerespecteerd wordt behouden wij ons het recht om slechts één product te versturen en bedragen lager dan € XX niet terug te betalen.

13. Privacy en Veiligheid Persoonlijke gegevens

Alle pagina's waarop u persoonlijke gegeven achter laat bij een aankoop zijn veilige pagina's (gecrypteerde overdracht).
Bij het plaatsen van uw bestelling bij ons vult u uw persoonlijke gegeven in, zoals naam, adres en telefoonnummer. Wanneer u zich registreert en bestelt, gaat u er tegelijkertijd mee akkoord dat wij uw gegevens opslaan en gebruiken om onze verplichtingen tegenover u na te komen. Wij documenteren tevens communicatie die we met u hebben via e-mail, om u zo de service te kunnen bieden die u van ons verwacht.

Prydligt.com geeft uw persoonlijke gegevens niet aan derden.
Volgens de wet bescherming persoonsgegevens heeft u het recht om de informatie die wij over u geregistreerd hebben te verkrijgen. Indien deze niet juist, onvolledig of irrelevant is, kun u een verzoek indienen om te gegevens te corrigeren of te verwijderen.

14. Geschillen en Overmacht

In het geval van een eventueel geschil houden wij ons aan de regels van de Algemene Klachtencommissie.
In het geval van oorlog, een natuurramp, stakingen, een besluit van de overheid, niet ontvangen leveringen van onderleveranciers of soortgelijke gebeurtenissen waarover we geen controle hebben en die niet konden worden voorzien en van invloed zijn op de aangegane overeenkomsten van Prydligt.com waardoor Prydligt.com zich niet aan de overeenkomsten kan houden, zal Prydligt.com vrijgesteld worden van verplichtingen om de genoemde overeenkomsten na te komen.

15. Cookies

Cookies zijn informatie die vanaf verschillende sites verstuurd worden en opgeslagen worden op uw harde schijf. Deze worden gebruik zodat de sites haar gebruikers kan herkennen wanneer ze een volgende keer terug komen.
Met behulp van cookies analyseren wij ons verkeer om verschillende patronen te onderscheiden in hoe de dienst gebruikt wordt. Deze analyses zijn de basis van de ontwikkeling van de inhoud van de diensten en het design.
Prydligt.com verkoopt of ruilt geen persoonlijke informatie over haar gebruikers, tenzij we hier uitdrukkelijk uw toestemming voor hebben gekregen.
Wij gebruiken simpelweg de informatie die we verzamelen om de dienst voor onze gebruikers te verbeteren.
Door het gebruiken van onze website gaat u ermee akkoord dat we informatie over u als gebruiker opslaan.