HET RETOURNEREN OF RUILEN VAN EEN ITEM

Bij Prydligt.se heb je 14 dagen bedenktijd, vanaf het moment waarop je het artikel hebt ontvangen. Het product dient goed verpakt verzonden te worden en eventuele beschermfolie mag niet verwijderd worden. Denk eraan dat het product in dezelfde staat als waarin je het ontvangen hebt, in de originele verpakking en inclusief eventuele andere toebehoren die meegeleverd werden, geretourneerd dient te worden. Wil je een aankoop retourneren, mail dan onderstaande gegevens naar support@prydligt.se.

- E-mailadres waarop de aankoop geregistreerd werd
- Ordernummer
- Klantnaam
- Artikelnummer van de artikelen die je wilt retourneren
- Reden van de retour


Heb je een artikel tijdens een aanbieding of met een kortingscode gekocht?
Zodra je retour ontvangen is, wordt je bestelling opnieuw berekend. Als er niet aan de vereisten van de aanbieding of korting wordt voldaan, wordt de korting van je terugbetaling afgetrokken.

Niet afgehaald pakket:
Voor artikelen die aan ons terug worden gestuurd, doordat de klant het pakket niet aangenomen of afgehaald heeft, wordt 30€. X in rekening gebracht. Dit is om de kosten van de dubbele verzendkosten (aan jou en weer terug) en voor het in- en uitpakken van de artikelen te dekken.

Ruilen:

Het is niet mogelijk artikelen te ruilen. Als je één of meerdere van je ontvangen artikelen wilt ruilen tegen een ander artikel, wordt dit als een gewone retour behandeld. Dat wil zeggen dat je het artikel dat je niet wilt hebben, naar ons terugstuurt en je het geld daarvoor van ons terug ontvangt. De nieuwe artikelen die je wil kopen, kun je daarna gewoon in onze webshop bestellen.